想易煮 是一間製造餸菜包的企業，我們希望讓繁忙的上班族能夠吃到新鮮優質食材及與家人共聚晚餐之餘，同時享受輕鬆自煮的樂趣。為繁忙都市人提供美味、方便、健康衛生的回家用餐方案。

想易煮提供的餸菜包是大部份為已洗切及醃製的材料包，為你帶來美味、方便、健康衛生的 “住家菜”。您只需簡單的步驟，通過食譜和導賞圖片便可以簡單即煮“住家菜”為家人帶來更好的生活品質和健康同時為你帶來更好的烹飪體驗。

部份餸盒基於保鮮問題（如乾物、綠葉蔬菜、蕃茄），則未經洗切，只提供代購服務。

服務時段為星期一至六，購滿$120 , 150 , 180即獲送貨，為您提供的送貨地點覆蓋整個九龍及部分港島、新界地區（包括其港鐵站），因應不同區域收取運輸費及設有免運金額（$250-$320），送貨時段為3-7pm。

我們逢星期一至六3-7pm送貨，整個星期均接受訂購，送貨前一晚23:59截單，歡迎使用 Whatsapps: 90851180 下單 ，接受銀行轉數快、銀行轉帳 入數（匯豐銀行、恆生銀行）、Payme、及 貨到付款。

退款政策

• (更改/取消訂購) 由於想易煮的餸菜包是即日製作，所以當我們開始製作貴客訂購之餸菜包後，貴客將不能換貨或取消訂單。如於早上7時開始製作餸菜包後取消訂單，將會收取訂單費50%作行政費用。有任何更改請最少於送貨前24小時內與我們聯絡。

• 「收貨後，發現食材有問題，可以點做？」
  客人請立刻就相關問題及食材拍下照片，並經WhatsApp或Facebook inbox傳送和告知情況，我們將盡快為你處理問題。

• 換貨或退款安排：

• 若客人在收貨當天遇上以下情況，經核實後，我們也可以就個別情況安排換貨或退款。

• 1) 食材在運送過程中，遭到破損或損壞

• 2) 食材發出異味或發現食材有異様

• 3) 收貨數量與訂單不符或錯貨

• 任何換貨或退款要求需在收貨當天即日提出，如超過一天提出換貨或退款要求，要求將不獲受理

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  退款手續將在約7個工作天內完成

餸菜包會在送貨當天開始製作，以確保新鮮。配合不同的食材的特質，我們採取相應的方法以確保食材新鮮、安全、衛生。已醃製的肉類以真空處理包裝，綠葉蔬菜以大小袋包裝。在運送過程中，我們會以冰袋、冰包冷藏。我們建議您在收取餸盒後盡快烹煮，或先冷藏以保持食材新鮮。

由於餸菜包都是即日新鲜製作，故已洗切醃半成品在適當保存下建議於3天內食用，而肉類及海鮮需於2天內食用，否則建議放到雪櫃上格冰格儲存。為了您能享受最新鮮、營養豐富的家常味道，我們建議最好於購買當天盡快食用。

a. 若在指定送貨時間前兩小時內，天文台仍懸掛8號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告訊號，想易煮將暫停送貨服務。貴客的訂單將會取消，並會收到由想易煮發出的通知。如有疑問或查詢，請與我們聯絡

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b. 若在指定送貨時間前兩小時內，紅色暴雨警告或3號訊號仍然生效，我們會視乎送貨範圍的實際下雨情況，決定是否暫停送貸服務，以確保員工之安全。我們會儘快與貴客聯絡，以提供最新送貨消息。